نکته قابل ذکر دیگر آنکه مجموعه «هلو» با سرمایه‌گذاری خطرپذیر بسترهای لازم را برای تامین مالی پروژه‌‌‌های این مجموعه‌‌‌ها فراهم کرده است. طبعا این حمایت تنها مالی نیست و در عین حال شناخت فرصت‌‌‌ها و کارشناسی طرح‌‌‌ها و پروژه‌‌‌ها نیز از دیگر موضوعاتی است که توسط این مجموعه صورت می‌گیرد تا بهترین گزینه‌‌‌ها برای هر نوع حمایتی انتخاب شود. واقعیت این است امروز هلو تبدیل به اکوسیستمی شده که از روش‌های سنتی تبلیغ و برندینگ عبور کرده و با ایجاد ارتباط خوب با مشتریان خود در فضای دیجیتال باعث شده نرمافزار مالی این مجموعه امروز بالاترین بازدید را در بین رقبای خود در داخل کشور داشته باشد. نکته دیگر ایجاد رسانه‌‌‌های متعدد در این برند است. تولید محتوای حسابداری و محتوای مالی، راه‌‌‌اندازی وب‌سایت در حوزه حسابداری و مالی به نام شبکه دانش مالی هلو، راه‌‌‌اندازی شبکه هلو استور در شبکه فروش و... از جمله اقداماتی است که این شرکت در راستای ارائه خدمات به مشتریان خود انجام داده است.
گفتنی است گروه فناوری اطلاعات هلو در حال حاضر تمرکز خود را بر رفع نیازهای مدیریتی و حسابداری اصناف مختلف قرار داده تا صاحبان مشاغل بتوانند مشکلات و نیازهایی را که هیچ نرمافزار دیگری پاسخگوی آن نبوده است، با استفاده از نرم‌‌‌افزارهای تخصصی هلو APEX رفع کنند. امروز در دورترین مناطق ایران هم مخاطبان ما، مشتریان خدمات هلو هستند. راه‌‌‌اندازی شبکه‌‌‌های پشتیبانی آنلاین و شبکه پاسخگویی آنلاین، حضور در نمایشگاه‌‌‌های تخصصی، ارتباط با 150 صنف و دریافت بازخوردهای مختلف از این اصناف همگی اقداماتی است که برای ارتباط با مشتریان ایجاد کرده‌‌‌ایم. این در حالی است که نمایندگان محلی این مجموعه با انجام تحلیل بازار در توسعه این مجموعه نقش دارند و با انعکاس دریافت‌‌‌هایی که از مشتریان ایجاد می‌شود، ارتقای زیرساخت‌‌‌ها و اصلاح و تغییر نرم‌‌‌افزاری این مجموعه صورت می‌‌‌پذیرد.
