به گزارش بهداشت نیوز، متن این اطلاعیه به این شرح است:
بسمه تعالی
افرادی که مایل به طرح مسائل و مشکلات خود در حوزه سلامت با دکتر بهرام عین اللهی، وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی هستند، می توانند روزهای شنبه تا دوشنبه هفته آینده (١٠ تا ١٢ تیرماه) با کارشناسان دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت به شماره ۰۲۱۸۱۴۵۵۸۳۶ تماس حاصل کنند.
کارشناسان دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت در ساعات اداری این سه روز پذیرای تماس های متقاضیان بوده و متقاضیانی که رفع مشکل آنها دیدار با وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی را ایجاب کند، برای تعیین وقت ملاقات با وزیر بهداشت، انتخاب می شوند.
همچنین مسائل و مشکلات سایر تماس گیرندگان برای رسیدگی و پاسخگویی، حسب مورد به معاونت های تخصصی، سازمان های تابعه وزارت بهداشت و یا دانشگاه ها و دانشکده های علوم پزشکی، ارجاع خواهد شد.
شایان ذکر است، سامانه پاسخگویی ۱۹۰ وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به صورت شبانه روزی آماده دریافت شکایات، انتقادات و پیشنهادهای حوزه سلامت، گزارش تخلفات تعرفه ای و اورژانس و ارائه مشاوره های دارویی است.