راه‌حل‌های ساده برای مشکل آپلود نشدن استوری در اینستاگرام

رفع مشکل آپلود نشدن استوری اینستا

استوری های اینستاگرام راهی عالی برای به اشتراک گذاشتن زندگی خود با دوستان و دنبال کنندگان است. اما استوری اینستاگرام همیشه کار نمی کند. ممکن است پیامی دریافت کنید که می‌گوید «نمی‌توان آپلود کرد» یا استوری فقط به‌صورت یک جعبه سیاه ظاهر می‌شود. وقتی استوری های اینستاگرام شما آپلود نمی شوند، در اینجا نحوه رفع آن آورده شده است.

حل مشکل آپلود نشدن استوری در اینستاگرام

چرا استوری های IG من آپلود نمی شوند؟

اگر نمی توانید اینستاگرام را وادار کنید تا استوری های خود را آپلود کند، دلایل مختلفی ممکن است وجود داشته باشد.

1. اتصال اینترنت ضعیفی دارید.

2. سرورهای اینستاگرام از کار افتاده است.

3. برنامه اینستاگرام باگ شده است.

4.  استوری شما حاوی عناصری مانند شکلک‌ها است که می‌تواند باعث ایجاد مشکل شود.

5. اینستاگرام برای دستگاه شما بهینه نشده است.

دلیل آپلود نشدن فیلم در استوری اینستاگرام

وقتی استوری های IG آپلود نمی شوند، چگونه آن را برطرف کنم؟

اگر استوری های اینستاگرام شما آپلود نمی شود، این مراحل را برای رفع آن امتحان کنید.

1. اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید. آپلود فیلم ها داده های زیادی می گیرد. اگر دریافت بدی دارید به شبکه Wi-Fi متصل شوید.

2. برنامه اینستاگرام را مجددا راه اندازی کنید. اگر از iPhone استفاده می کنید، از تغییر دهنده برنامه استفاده کنید. برای کاربران اندروید، نماد اینستاگرام را طولانی فشار دهید و App info > Force Close را انتخاب کنید.

3. اینستاگرام را برای مشکلات بررسی کنید. از Downdetector استفاده کنید تا ببینید آیا افراد دیگر مشکلاتی را در اینستاگرام گزارش می کنند یا خیر.

4. استوری را پاک کنید و دوباره آپلود کنید. راه اندازی مجدد برنامه باید اشکالاتی را که مانع از آپلود یک استوری می شود، متوقف کند. اگر استوری را به صورت زنده ضبط کرده اید ذخیره کنید و سپس پیش نویس را حذف کرده و دوباره آپلود کنید.

5. گیف ها و ایموجی ها را حذف کنید. گیف ها و ایموجی ها در استوری ها مجاز هستند، اما می توانند مشکلاتی ایجاد کنند. یک استوری ساده که فقط حاوی یک عکس یا ویدیو باشد ارسال کنید تا ببینید آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.

6. کش خود را پاک کنید. دستگاه شما برای کاهش زمان بارگیری داده ها را ذخیره می کند، اما این داده ها ممکن است خراب شوند. برای بهبود عملکرد اینستاگرام، این فایل ها را حذف کنید.

نکته: از آنجایی که آیفون ها اطلاعات کش را به صورت خودکار حذف می کنند، این مرحله برای کاربران اندروید اهمیت بیشتری دارد.

آپلود نشدن ویدیو در استوری اینستاگرام

7. اینستاگرام را به روز کنید. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری می‌توانند باگ‌های جدیدی را معرفی کنند، اما اینستاگرام به سرعت برای رفع آنها کار می‌کند.

8. گوشی خود را آپدیت کنید. ممکن است نرم افزار خارج از اطلاعات گوشی شما، آن را با نسخه های جدیدتر اینستاگرام ناسازگار کند.

9. اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید. این فرآیند به شما اطمینان می دهد که یک نسخه کاملاً به روز شده از برنامه بدون کد خراب دارید.

10. از مرورگر گوشی خود استفاده کنید. اگر برنامه دارای اشکال باشد، ممکن است تا زمانی که اینستاگرام آن را دوباره به روز نکند، به درستی کار نکند. می توانید از مرورگر گوشی خود به عنوان راه حل استفاده کنید. به Instagram.com بروید و هر گونه درخواستی را که برای استفاده از برنامه ارائه می شود نادیده بگیرید.

11. استوری را از دستگاه دیگری ارسال کنید. این مرحله برای کاربران اندروید اهمیت بیشتری دارد. کد اینستاگرام نمی‌تواند تنوع عظیم نرم‌افزار و سخت‌افزار دوربین در دستگاه‌های اندرویدی را محاسبه کند. برای اینکه ببینید آیا تلفن شما باعث این مشکل شده است، استوری را از رایانه، تبلت یا تلفن شخص دیگری پست کنید.

12. مشکل را به اینستاگرام گزارش دهید. اگر همه احتمالات دیگر را رد کرده اید، می توانید مشکل را مستقیماً از برنامه اینستاگرام گزارش دهید. مشکل را با جزئیات شرح دهید، از جمله اقداماتی که برای حل مشکل انجام داده اید. اگر سایر کاربران مشکل مشابهی را گزارش کنند، اینستاگرام در اسرع وقت آن را حل خواهد کرد.

 مشکل آپلود نشدن استوری اینستاگرام

سوالات متداول آپلود نشدن استوری اینستاگرام

1. چرا استوری اینستاگرام من آپلود نمی شود؟

چند دلیل وجود دارد که چرا استوری اینستاگرام شما ممکن است آپلود نشود. در اینجا برخی از رایج ترین دلایل وجود دارد:

• اتصال اینترنت شما به اندازه کافی قوی نیست.

• برنامه به روز نیست.

• مشکلی در برنامه وجود دارد.

• حساب شما به طور موقت غیرفعال شده است.

2. چگونه آپلود نشدن استوری های اینستاگرام را برطرف کنم؟

اگر استوری اینستاگرام شما آپلود نمی شود، در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید برای رفع مشکل امتحان کنید:

• اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

• برنامه را راه اندازی مجدد کنید.

• حافظه پنهان و داده های برنامه را پاک کنید.

• برنامه را به روز کنید.

• با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید. 

3. استوری اینستاگرام من چقدر باید باشد؟

استوری اینستاگرام می تواند تا 100 مگابایت حجم داشته باشد. اگر استوری شما بزرگتر از این باشد، ممکن است با موفقیت آپلود نشود. می توانید با برش دادن آن یا کاهش وضوح، حجم داستان خود را کاهش دهید.

4. چه نوع محتوایی را می توانم در استوری اینستاگرام خود قرار دهم؟

می‌توانید عکس‌ها، ویدیوها، بومرنگ‌ها و ویدیوهای زنده را در استوری اینستاگرام خود قرار دهید. همچنین می توانید متن، استیکر و فیلتر را به استوری های خود اضافه کنید.

5. چه زمانی از روز برای آپلود استوری اینستاگرام بهتر است؟

هیچ پاسخ یکسانی برای این سوال وجود ندارد. با این حال، برخی افراد متوجه می‌شوند که استوریهای آن‌ها وقتی در ساعات اوج بارگذاری می‌شوند، مانند عصرها یا آخر هفته‌ها، بازدیدهای بیشتری دریافت می‌کنند.

6. چگونه موسیقی را در اینستاگرام اصلاح کنم؟

وقتی نمی توانید موسیقی را در اینستاگرام به اشتراک بگذارید ، باید برنامه را مجدداً راه اندازی کنید و حافظه پنهان را پاک کنید. اشتراک‌گذاری موسیقی همچنین با حساب‌های تجاری کار نمی‌کند و ممکن است براساس کشوری که در آن زندگی می‌کنید محدود شود.

7. چگونه خطای "feedback required" را در لاگین اینستاگرام برطرف کنم؟

اگر هنگام تلاش برای ورود به سیستم، پیام خطایی از اینستاگرام دریافت کردید که «feedback required»، ممکن است خطای شبکه، مشکل در حافظه پنهان گوشی یا مشکل از سرورهای اینستاگرام باشد. برنامه و دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سعی کنید برنامه را حذف نصب کنید، همه داده های آن را حذف کنید (در صورت وجود) و دوباره نصب کنید.

گردآوری:بخش کامپیوتر و اینترنت بیتوته