زیر مجموعه شرکت بنز آلمان در امریکا اعلام کرد که قصد دارد ۱.۲۹ میلیون دستگاه خودروی فروخته شده در این کشور از سال ۲۰۱۶ به بعد را فراخوان کند.
شرکت مرسدس بنز امریکا، امروز اعلام کرد که ۱.۲۹ میلیون دستگاه خودروی تولیدی این شرکت با مدل ۲۰۱۶ را در بازار امریکا به خاطر نقص فنی در نرم افزار خودروها فراخوان خواهد کرد.
مشکل نرم افزار این خودروها این است که ممکن است در زمان وقوع حادثه، موقعیت مکانی خودروها را به صورت اشتباه نشان دهد.
بنا به اعلام سازمان ملی امنیت ترافیک بزرگراههای امریکا از جمله مدلهایی که قرار است فراخوان شوند میتوان به CLA، GLA، GLE، GLS، SLC و سریهای کلاس A، GT، C، E، S، G، SL تولیدی سالهای ۲۰۱۶ تا ۲۰۲۱ اشاره کرد.
مرسدس بنز آلمان قصد دارد تا نرم افزار این خودروها را از طریق فراخوان به نمایندگیها به روزرسانی کند. شرکت مرسدس بنز امریکا امروز اعلام کرد که هنوز هیچ تلفات و یا جراحتی مرتبط با این نقص فنی به صورت مستند گزارش نشده است.
مرسدس بنز اروپا در اکتبر سال ۲۰۱۹ تحقیقاتی را درباره عملکرد مکان یابی خودروها در بازار اروپا و بر اساس یک گزارش مربوط به گزارش بنز انجام داده است تا مشخص شود نرم افزارها در زمان وقوع حادثه موقعیت مکانی خودروها را به درستی نشان میدادهاند یا اینکه در عملکرد خود نقص داشتهاند.
پس از یک دوره تحقیقات طولانی مدت مشخص شد که در برخی موارد خودروها در زمان وقوع حادثه موقعیت مکانی خود را به اشتباه نشان میدادهاند.