به گزارش ایسنا به نقل از پستکس، برای رهگیری پستی، معمولاً باید به سایت یا سیستم آنلاین نهاد پستی مانند پستکس مراجعه کنید. در این سایت یا سیستم، شما معمولاً با وارد کردن شماره رهگیری، می‌توانید جزئیات مانند مکان فعلی مرسوله، تاریخ‌های ترانزیت، وضعیت تحویل و سایر اطلاعات مربوطه را ببینید.
راه‌های رهگیری پستی انواع بسته‌های پستی
به طور کلی، برای رهگیری یک مرسوله پستی، می‌توانید از راه‌های زیر استفاده کنید:
رهگیری آنلاین: بسیاری از نهادهای پستی، شرکت‌های حمل و نقل و واسطه‌های پستی، سرویس رهگیری آنلاین ارائه می‌دهند. برای استفاده از این سرویس، به وب‌سایت مربوطه به نام شرکت پستی یا سرویس رهگیری آنلاین آنان مراجعه کنید. در آنجا معمولاً می‌توانید با وارد کردن شماره رهگیری مرسوله، اطلاعات مربوط به مکان فعلی، وضعیت و تاریخ تحویل را دریافت کنید.
تماس تلفنی: یکی دیگر از روش‌های رایج برای رهگیری پستی، تماس تلفنی با نهاد پستی است. با استفاده از شماره تلفن تماس پشتیبانی مربوطه که در وب‌سایت یا سرویس رهگیری آنان در دسترس است، می‌توانید اطلاعات رهگیری را از نمایندگان خدمات پستی به دست آورید. آنها ممکن است شما را درباره مراحل حرکت مرسوله راهنمایی کنند و وضعیت فعلی را به شما ارائه دهند.
اپلیکیشن‌های موبایل: برخی نهادهای پستی و شرکت‌های حمل و نقل پستی اپلیکیشن‌های موبایل را نیز ارائه می‌دهند. با نصب و استفاده از برنامه مربوطه روی گوشی همراه خود، می‌توانید به راحتی مراحل رهگیری را انجام داده و اطلاعات لازم را دریافت کنید.
در هر صورت، بهتر است نهاد پستی یا شرکت حمل و نقل پستی مربوطه را که مرسوله را به آنها سپرده‌اید معرفی کنید و از روش‌ها و سرویس‌هایی که آنها ارائه می‌دهند، بهره‌برداری کنید. این شیوه‌ها ممکن است بسته به کشور و نهاد پستی متفاوت باشند.
خدمات پستکس در راستای بهبود رهگیری پستی
پستکس یکی از خدمات رهگیری پستی است که به عنوان واسط بین مشتری و شرکت پست ایران و ده‌ها شرکت پستی دیگر با خدمات متنوع در ایران ارائه می‌شود. برای استفاده از خدمات پستکس و رهگیری مرسوله‌ها، شما می‌توانید از راه‌های زیر استفاده کنید؛
وب‌سایت پستکس:
با مراجعه به وب‌سایت رسمی پستکس می‌توانید با وارد کردن شماره رهگیری مرسوله، وضعیت فعلی آن را بررسی کنید. این وب‌سایت اطلاعاتی درباره مکان فعلی، تاریخ تحویل و تاریخ ترانزیت‌ها را نشان می‌دهد. (www.postex.ir)
اپلیکیشن موبایل پستکس:
شما می‌توانید اپلیکیشن پستکس را از فروشگاه‌های اپل و گوگل و اپ استورهای ایرانی مانند بازار دانلود کنید و از طریق آن اقدام به رهگیری مرسوله‌هایتان کنید. این اپلیکیشن امکاناتی مانند رهگیری مرسوله، اطلاعیه‌های وضعیت تحویل و امکان مدیریت حساب کاربری را فراهم می‌کند.
تماس با مرکز تماس پستکس:
با تماس به شماره تماس پستکس، می‌توانید از نمایندگان و تیم پشتیبانی پستکس اطلاعات لازم را دریافت کنید و رهگیری مرسوله خود را پیگیری کنید.
در طول رهگیری، بهتر است شماره رهگیری مرسوله را حفظ کنید تا بتوانید به راحتی وضعیت آن را بررسی کنید. همچنین، توجه داشته باشید که زمان تحویل و وضعیت مرسوله ممکن است بسته به نوع خدمات پستکس و شرایط جاری متغیر باشد.
مزایای استفاده از خدمات رهگیری پستکس:
استفاده از خدمات پستی پستکس دارای مزایا و امکاناتی است که در زیر به تعدادی از این موارد اشاره می‌کنیم:
رهگیری آنلاین:
پستکس امکان رهگیری آنلاین مرسوله‌ها را فراهم می‌کند. شما می‌توانید به سادگی اطلاعات مکان فعلی مرسوله، تاریخ تحویل و تاریخ ترانزیت‌ها را در وب‌سایت پستکس یا اپلیکیشن موبایل آن بررسی کنید.
اپلیکیشن موبایل:
پستکس دارای اپلیکیشن موبایل است که راحتی بیشتری را در رهگیری مرسوله‌ها فراهم می‌کند. از طریق اپلیکیشن، می‌توانید به راحتی شماره رهگیری مرسوله را وارد کنید و وضعیت آن را بررسی کنید.
اعلان وضعیت:
با استفاده از پستکس، می‌توانید اعلان‌های مربوط به وضعیت مرسوله‌ها را دریافت کنید. در صورت تغییر وضعیت مرسوله، به شما اطلاع داده می‌شود تا بدون نیاز به بررسی مداوم وضعیت، از تحویل مرسوله مطلع شوید.
سرعت و قابلیت اطمینان:
پستکس به عنوان یک سرویس رسمی از سوی پست ایران، اعتماد و قابلیت اطمینان بالایی دارد. همچنین، تلاش می‌شود تا مرسوله‌ها به سرعت و به موقع تحویل شوند.
پشتیبانی مشتریان:
پستکس دارای مرکز تماس و پشتیبانی مشتریان می‌باشد. شما می‌توانید با تماس با پشتیبانی شرکت پرسش‌ها و مشکلات خود را مطرح کنید و از نمایندگان و همکارهای کارآزموده پستکس کمک دریافت کنید.
استفاده از پستکس به شما اطمینان می‌دهد که می‌توانید مرسوله‌های خود را بدون وسواس رهگیری کنید و در جریان تحویل آنها قرار بگیرید.
انتهای رپرتاژ آگهی
