به گزارش سرویس بین الملل خبرگزاری صدا و سیما؛ به نقل از وبگاه روزنامه یو اس ای تودی، سخنگوی یونایتد در بیانیه ای ایمیلی به یواس ای تودی گفت: مقامات اجرای قانون در بدو فرود هواپیما، ورود پیدا کردند و مسافر مزاحم را خارج کردند. "پرواز اواخر عصر پنجشنبه به سمت تایپه حرکت کرد." شرکت هواپیمایی جزئیاتی در مورد رفتار مسافر اعلام نکرد اما مسافران گفته اند فرد ضارب تلاش کرده است با چاقو به خدمه و مسافران حمله کند و در اضطراری هواپیما را در حین پرواز باز کند. اینگونه حوادث ممکن است بسیار پرخطر باشند و نحوه برخورد مسافران دیگر و مسئولان امنیتی در این موارد اهمیت دارد.
به گفته وب سایت ردیابی پرواز فلایت رادار بیست و چهار، این پرواز که از فرودگاه بین المللی سانفرانسیسکو حرکت کرده بود، کمتر از دو ساعت پس از بلند شدن مسیر خود را تغییر داد. این حادثه تنها مورد در نوع خود در ماه های اخیر نیست. یک پرواز خطوط هوایی دلتا از دیترویت به آمستردام به دلیل یک مسافر سرکش و مزاحم دیگر در ماه مه به بوستون تغییر جهت داد و یک پرواز یونایتد ارلاینز از فرودگاه بین المللی لیبرتی نیوآرک به تل آویو، اسرائیل به دلیل مسافر مزاحم که در ماه آوریل بود، برگشت.
بر اساس گزارش اداره هوانوردی فدرال، نرخ حوادث مسافران مزاحم پس از ثبت رکورد در سال ۲۰۲۱ بیش از ۸۰ درصد کاهش یافته است که دلیل آن مداخله بیشتر مأموران امنیتی است. این اداره در سال ۲۰۲۲، ۲۴۵۵ گزارش از مسافران سرکش و مزاحم دریافت کرد که نسبت به ۵۹۷۳ مورد سال قبل کاهش داشت. این اداره تا ۱۶ ژوئیه ۱۰۳۴ گزارش از مسافران سرکش در سال جاری دریافت کرده است. اینگونه موارد درپی همه گیری اخیر کرونا که بسیاری از پروازها را مختل و لغو کرد، اکنون سبب نگرانی عمومی مسافران میشود.