مدیر خدمات پس از فروش ایران خودرو گفت: با سامانه منسجم و کد رهگیری روی کالا، توانستیم راهی برای تشخیص کالای اصل و تقلبی ایجاد کنیم.
آقای بابک سلاجقه در گفتگوی اختصاصی با خبرنگا گروه صنعت
خبرگزاری صدا و سیما، افزود: در بحث کالای تقلبی و قاچاقی که در فروشگاه‌های سطح شهر پخش شده بود، با سامانه منسجم و کد رهگیری کالایی روی کالا توانستیم همه مشکلات را حل کنیم و مشتریان می‌توانند به راحتی از اصالت کالای خودشان باخبر شوند و با آرامش خیال و با استفاده از گارانتی لازم از آن کالا بهره‌مند شوند.
وی ادامه داد: امسال با بازدید و همکاری که با واحد‌های نظارتی انجام شده، بیش از ده‌ها مورد کالای تقلبی کشف، ضبط و با متخلفان به شدت برخورد شد.
مدیر خدمات پس از فروش ایران خودرو گفت: سعی کرده ایم در بحث خدمات رسانی برای مشتریان کار‌هایی را انجام دهیم؛ بدین منظور کیفیت و سطح تعمیرات نمایندگی‌ها را با روش‌های آموزشی بالا برده ایم که بیش از ۱۵۰ فیلم آموزشی برای همه نمایندگی‌های مجاز گروه صنعتی ایران خودرو در رابطه با تعمیرات خودرو‌ها درست و در سطح نمایندگی‌ها توزیع شد.
به گفته سلاجقه همه تعمیرکاران گروه صنعتی ایران خودرو حتی تعمیرکاران در شهر‌های کوچک هم فیلم‌های آموزشی را دیده اند؛ ضمن ارسال قطعات اصل به تعمیرکاران، با این فیلم‌های آموزشی توانستیم اطلاعات فنی همه تعمیرگاه‌های مجاز ایران خودرو را بالا ببریم.
منبع خبر "
صدا و سیما" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد.
(ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
