اپل سال میلادی گذشته در زمان رونمایی مدل‌های جدید آی‌فون ۱۴، قابلیت ارسال درخواست کمک اضطراری (SOS) از طریق ماهواره را معرفی کرد. این فناوری به کاربران آی‌فون ۱۴، آی‌فون ۱۴ پلاس، آی‌فون ۱۴ پرو و آی‌فون ۱۴ پرو مکس این امکان را می‌دهد که در صورت عدم دسترسی به وای‌فای یا اینترنت موبایل، با خدمات اضطراری تماس بگیرند. گلوبال استار، شریک اپل برای این ابتکار است و ماهواره‌های مورد استفاده برای فراهم کردن این قابلیت را مدیریت می‌کند. اپل هنگام معرفی این قابلیت، اعلام کرده بود که ارسال درخواست کمک اضطراری از طریق ماهواره، به مدت دو سال، رایگان خواهد بود و تاکنون، جزئیاتی از میزان هزینه این سرویس، ارائه نکرده است. مبلغ ۶۴ میلیون دلاری که گلوبال استار به اسپیس‌ایکس پرداخت می‌کند، احتمالا تنها بخش کوچکی از هزینه‌های راه‌اندازی ماهواره‌هاست و این هزینه درنهایت به دوش اپل می‌افتد، بنابراین منطقی است که اپل درنهایت حداقل هزینه‌ای ناچیز از کسانی که می‌خواهند از این قابلیت استفاده کنند، دریافت کند. گلوبال استار توافق کرده است ۸۵ درصد از ظرفیت شبکه فعلی و آینده خود را به آی‌فون‌های اپل اختصاص دهد. این شرکت تمامی پرسنل، نرم‌افزارها، سیستم‌های ماهواره‌ای و موارد دیگر را عرضه و نگهداری می‌کند و در عین حال، حداقل استانداردهای کیفیت و پوشش را هم حفظ می‌کند.
پیش از رونمایی مدل‌های آی‌فون ۱۴، گلوبال استار ۳۲۷ میلیون دلار تجهیزات ماهواره‌ای را از یک شرکت کانادایی خریداری کرد و اپل، ۲۵۲ میلیون دلار به گلوبال استار وام داد. بر اساس گزارش مک رومرز، درخواست کمک اضطراری از طریق ماهواره در آمریکا، کانادا، فرانسه، آلمان، ایرلند، انگلیس، اتریش، بلژیک، ایتالیا، لوکزامبورگ، هلند، استرالیا، نیوزیلند و پرتغال، قابل دسترس است.
