گروه علمی و فناوری خبرگزاری برنا؛ محمداحسان خرامید بعد از طرح برخی اظهار نظرهای مغرضانه توسط جریان‌های سیاسی و فکری خاص درباره کیفیت خدمات ارتباطی دولت سیزدهم در طول برگزاری مناسک پیاده روی اربعین ۱۴۰۲ با انتشار ویدیوی زیر در صفحه ویراستی خود نوشت:
«بهترین نظرسنجی از کیفیت و پایداری خدمات ارتباطی(رومینگ)،پرداخت 33درصدارز اربعین توسط پست بانک،ارسال گذرنامه،کیفیت بالای تماس صوتی و تصویری در پیام رسان های بومی،سرویس پست یافته و دیگر خدمات وزارتخانه،نظرات و ابراز رضایت زوار گرامی در مسیر راهپیمایی و انتشار بخشی از رضایتمندی در فضای مجازی بوده و هست».
امسال تجربه میدانی بسیاری از زوار امام حسین (ع) حکایت از بهبود خدمات ارتباطی داشت.
اختصاص دو فرکانس رادیویی اختصاصی به زوار ایرانی، کاهش ۵۰٪ نرخ رومینگ و اختصاص یک لینک اختصاصی جدید بین بغداد و تهران از جمله مفاد توافق رگولاتوری ایران و عراق برای اربعین امسال بود که در نهایت منجر به بهبود تجربه کاربری زوار ایرانی از خدمات ارتباطی شد.
جالب است که برخلاف ادعاهای مغرضانه جریان سیاسی خاص، امسال شواهد بسیاری از رضایت و استفاده حداکثری مردم از خدمات ارتباطی بومی وجود دارد، برای مثال ۴۵٪ کل ارز توزیع شده اربعین امسال از طریق پیام‌رسان بله فروخته شد، این پیام رسان همچنین رکورد بیش از ۲ میلیون تماس صوتی و تصویری در یک روز را نیز در همین ایام ثبت کرد.
روبیکا هم موفق شد در طول برگزاری پیاده روی اربعین در یکی از روزها رکورد ۹ میلیون تماس را بشکند، این عدد برای سروش پلاس حدود ۸۰۰ هزار ثبت شد.
تجربه شخصی خبرنگار فناوری برنا به عراق هم نشان می‌داد که پیام‌رسان‌های ایرانی حتی در نزدیک ترین فاصله به ضریح شریف امام حسین(ع) امکان برقراری تماس با داخل ایران را داشتند و کیفیت ارتباط در طول مسیر نیز قابل قبول بود، زمانی که در طول مسیر با زوار ایرانی هم صحبت می‌کردیم، اغلب چنین نظری داشتند.
انتهای پیام/
