آقای فرنوش نوبخت در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما با ابراز تاسف از تصاویر منتشرشده در فضای مجازی درباره ازدحام در برخی ایستگاه‌های مترو افزود: نظارت‌ها بر استفاده مردم از ماسک در مترو همچنان با قدرت اجرا می‌شود و ازدحام بوجود آمده ناشی از خرابی یکی از قطار‌ها در خطوط مترو بوده است.
وی گفت: سعی شده است با نظارت بیشتر بر اجرای صحیح حرکت قطار‌ها و سرفاصله‌های تعیین شده موضوع فاصله اجتماعی در واگن‌های مترو را رعایت کنیم.
آقای نوبخت با بیان اینکه در روز‌های اخیر شاهد افزایش مسافران مترو هستیم، افزود: براساس آخرین برآورد‌ها تعداد مسافران به یک میلیون و صد هزار نفر رسیده پس ضروری است که مردم سفر‌های خود را مدیریت کنند و در مقابل مجموعه مترو هم در تلاش است سرفاصله‌های ۳، و ۳ و نیم دقیقه را در خطوط مترو حفظ کند و حتی ظرفیت فعلی را نیز افزایش دهد.
