به گزارش رکنا به نقل از شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک ، مجید کیانپور مدیرعامل شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک در جلسه هماندیشی مدیران ستادی، گفت: خطمشی شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک در ۶۷ سال گذشته ارائه خدمات مطلوب، روزآمد منطبق بر استانداردهای ملی و بینالمللی بوده و امروز نیز در مسیر تحول، توسعه و به کارگیری فناوری و تجهیزات روز دنیا، هوشمندسازی ارائه خدمات و استفاده از تخصص پرسنل را با اولویت بیشتر دنبال میکند.
کیانپور اضافه کرد: تغییر همیشه سخت است ولی باید با برنامه و هوشمندانه برای سالهای بعد برنامهریزی کرد که با برنامهریزی صحیح و هوشمندسازی شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک، پیشرفتهای علمی و اقتصادی را در پروژههای عمرانی کشور رقم زد.
وی افزود: خدمات شرکت باید به سمت و سوی فضای مجازی و اینترنتی پیش برود تا ضمن ارتقای مشتری مداری ، بروکراسی اداری نیز کاهش یابد.
مدیرعامل شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک گفت: با توجه به پیشرفتهای تکنولوژی، مشتریان نیز به دنبال دریافت خدمات مطلوب و بهروز هستند و مهم است که از تکنولوژی و فنآوری برای دریافت خدمات استفاده کنند.
وی در پایان در جمع مدیران ستادی تاکید کرد: ضروری است ضمن مطالعه، ایدهها و زیرساختها در این خصوص شناسایی و در هوشمندسازی ارائه خدمات همزمان با تکنولوژی روز جلوتر از نیاز مشتری تسریع شود.