با این وجود کنترل سیستم‌عامل‌هایی مانند اندروید و iOS کار ساده‌ای نیست حتی کوچک‌ترین اشتباه ممکن است مشکلاتی جدی برای میلیون‌ها کاربر آی‌فون ایجاد کند. متاسفانه هنگامی‌که کاربران اپل سیستم عامل نسخهiOS۱۷.۲.۱ را دانلود کردند با این مشکل روبه‌رو شدند و اتصال برخی دستگاه‌های آپدیت شده به اینترنت مختل شد. اپل چند روز قبل آپدیت iOS۱۷.۲.۱ را عرضه کرد. این آپدیت ویژگی‌های جدیدی برای آی‌فون به ارمغان نیاورد، بلکه راه‌حلی برای مشکل تخلیه شارژ باتری را همراه داشت. هرچند شرکت توانست این چالش را برطرف کند، اما به نظر می‌رسد مشکل دیگر جایگزین آن شده است. اکنون برخی کاربران آی‌فون در سراسر جهان پس از به‌روز‌رسانی iOS ۱۷.۲.۱ با اختلال در اتصال به اینترنت سلولار روبه‌رو شده‌اند. با وجود تلاش کاربران برای ریست یا تنظیم دوباره دستگاه از جمله بازگشت به تنظیمات کارخانه، این چالش همچنان پابرجا بود. اپل بیانیه‌ای در این باره صادر نکرده است. کاربرانی که آپدیتiOS۱۷.۲.۱ را نصب نکرده‌اند باید مراقب باشند، زیرا ممکن است با انجام آن چالش‌هایی در دستگاه‌هایشان به وجود بیاید. احتمالا اپل به زودی با ارائه آپدیت‌های iOS۱۷.۲.۲ یا iOS۱۷.۳ این مشکلات را برطرف کند. اگر برخی کاربران با مشکلاتی روبه‌رو هستند، می‌توانند به‌طور موقت سیستم عامل آزمایشی iOS۱۷.۳ بتا را نصب کنند.
