در این میان نگرانی‌هایی در مورد نقض حریم شخصی کاربران واتس‌اپ برای نمایش پیام‌های تبلیغاتی به وجود آمده است. فیس‌بوک حجم زیادی از اطلاعات شخصی کاربران واتس‌اپ که در عین حال از اینستاگرام و فیس‌بوک نیز استفاده می‌کنند را در اختیار دارد و ممکن است از این اطلاعات برای شخصی‌سازی پیام‌های تبلیغاتی استفاده کند. تبلیغات واتس‌اپ در قالب بنر در محیط این اپلیکیشن قابل مشاهده هستند و برخلاف برخی پیام‌رسان‌های دیگر به شکل پیام چت برای افراد ارسال نمی‌شوند. کاربران در صورت لمس این بنرها به سایت‌های تبلیغاتی هدایت می‌شوند. احتمالا با اولین به‌روزرسانی جدید واتس‌اپ کاربران شاهد این تغییرات خواهند بود. پیام‌رسان واتس‌اپ در ماه‌های اخیر قابلیت‌های جدیدی را از طریق آپدیت اپلیکیشن اضافه کرده و قصد دارد با اطلاع‌رسانی درون برنامه‌ای، کاربران را درباره قابلیت‌های جدید و تغییر شرایط سرویس در سال ۲۰۲۱ مطلع کند. همچنین این اپلیکیشن پیام‌رسان قصد دارد با اطلاع‌رسانی درون برنامه‌ای، کاربرانش را از قابلیت‌ها و آپدیت‌های جدید مطلع کند. این اطلاع‌رسانی در قالب یک چت نخواهد بود بلکه به شکل یک بنر درون‌برنامه‌ای است. کاربران با زدن روی این بنر، برای دریافت جزئیات بیشتر به یک وب‌سایت خارجی هدایت خواهند شد.
