رضایت کارآفرینان؛ شاخص ارزیابی کارمندان دولت

دنیای اقتصاد پنج شنبه 06 اردیبهشت 1403 - 00:03
مدیرکل دفتر خدمات کسب‌وکار وزارت صنعت، معدن و تجارت، از تغییر شاخص ارزیابی عملکرد کارمندان دولت براساس میزان رضایت کارآفرینان از آنها خبر داد و گفت: شاخص ارزیابی تهیه شده و به‌زودی این امر عملیاتی می‌شود.

به گزارش اتاق ایران آنلاین، رئیس کمیسیون فناوری اطلاعات و ارتباطات اتاق ایران گفت: یکی از شاخص‌‌‌های اصلی کارآفرینی، محاسبه‌‌‌گری ریسک سرمایه‌گذاری با هدف مراقبت از سرمایه است.

سادینا آبایی، در نشست «نیت در کسب‌وکارها»، افزود: کارآفرین سرمایه خود را جایی سرمایه‌گذاری می‌کند که از بازگشت آن اطمینان داشته باشد. اما کسب‌وکارهایی را که با چشم و هم‌‌‌چشمی شکل می‌‌‌گیرند و دوامی هم ندارند اساسا نمی‌‌‌توان در دسته کارآفرینی به شمار آورد.

او بیان کرد: عزت‌‌‌نفس بالا به‌تنهایی عامل موفقیت و اعتمادبه‌‌‌نفس بالا عامل شکست نیست و برعکس. بنابراین باید تعادلی میان این ویژگی‌‌‌ها برای موفقیت در کسب‌وکار ایجاد شود.

آبایی با اشاره به شعار سال، بیان کرد: باید مفهوم مشارکت مردم در این شعار را تعریف کنیم تا به اشتراک نظر برسیم. همچنین آیین‌‌‌نامه‌‌‌ها و مصوبات دولتی باید در اختیار اتاق قرار بگیرد تا به اتاق‌‌‌ها اطلاع‌‌‌رسانی کند.

محمدحسین قمری، مدیرکل دفتر خدمات عمومی وزارت صمت نیز در این نشست، گفت: در مدلی که طراحی کرده‌‌‌ایم کسب‌وکارها سه ویژگی باید داشته باشند. اول اینکه باید انفاق‌محور باشند. همچنین توسعه کسب‌وکار باید متوازن باشد، به نحوی که همه ذی‌نفع‌‌‌های آن کسب‌وکار به‌نسبتی که ارزش‌‌‌افزوده خلق می‌کنند، از آن سود می‌‌‌برند. سومین موضوع هم همبستگی و یکپارچگی کسب‌وکار با نظام است.

او گفت: سعی کردیم کسب‌وکار‌‌‌هایی مبتنی بر این ادبیات را معرفی کنیم که در حال حاضر ۲۰۰کسب‌وکار خرد و خانگی با این مدل فعال شده‌‌‌اند.

امیرحسین اسدی، مدیرکل دفتر خدمات کسب‌وکار وزارت صمت، هم با بیان اینکه بررسی‌‌‌ها نشان می‌دهند ۷۰‌درصد کسب‌وکارهای نوپا به خاطر ساختارهای درونی‌‌‌شان موفق شده یا شکست می‌‌‌خورند، گفت: بررسی سه‌هزار کسب‌وکار نشان می‌دهد که برخی کسب‌وکارها به خاطر چشم و هم‌‌‌چشمی ایجاد شده‌‌‌اند.

او ادامه داد: در برخی از کسب‌وکارها، عزت‌‌‌نفس پایین و اعتمادبه‌‌‌نفس بالا منجر به شروع کسب‌وکار شده است. در روان‌شناسی مدیریت گفته می‌شود کسب‌وکار در این شرایط شکست می‌‌‌خورد. همچنین برخی کسب‌وکارها فقط به دلیل تکبر تشکیل شده‌‌‌اند که به‌خصوص در دهک‌‌‌های بالا این امر شایع است و اتفاقا اغلب این نوع کسب‌وکارها شکست خورده‌‌‌اند.

اسدی با اشاره به احادیث مختلف در تکریم مقام کارآفرین، گفت: با وجود این متاسفانه در ادارات کشور ما، به کارآفرین نگاه مثبتی ندارند و به همین دلیل تا جای ممکن در مسیر او سنگ‌‌‌اندازی می‌کنند.

او افزود: به همین دلیل قرار است در وزارت صمت شاخص ارزیابی کارمندان را میزان رضایت کارآفرینان از آنها قرار دهیم. شاخص ارزیابی تهیه شده و به‌زودی این امر عملیاتی می‌شود.

زهرا بختیاری، فعال حوزه فناوری نیز با بیان اینکه نیت، قدم اول کارآفرین است، گفت: بخش خصوصی که در کشور مانده و با همه کاستی‌‌‌های فعلی همچنان می‌‌‌خواهد کارآفرینی کند، یعنی به کشور و نظام علاقه‌‌‌مند است و باید حمایت شود.

در ادامه این نشست، قرار بر این شد تا هر یک از مهمانان دولتی این نشست به مناسبت روز کارآفرینی، دو مشکل کوچک از بخش خصوصی در حوزه مسوولیتشان را حل کنند. بر این اساس، فعالان اقتصادی حاضر به بیان مشکلات خود پرداختند. بالاتر بودن تعرفه واردات مواد اولیه از تعرفه واردات محصول نهایی که موجب به‌صرفه نبودن تولید می‌شود، انحصار و پولی شدن مجوزها و تعدد سازمان‌های تصمیم‌گیر در یک موضوع، از جمله مشکلات بیان‌شده بود.

اسدی در پاسخ گفت: همه ما متوجه این مشکلات هستیم و انتظار ما این است که به ازای بیان هر مشکل، راهکار آن را هم ارائه کنید. در این صورت ما کارگروه تشکیل می‌‌‌دهیم و این راهکارها را در قالب آیین‌‌‌نامه مصوب می‌‌‌کنیم. اما متاسفانه بخش خصوصی انسجام کافی ندارد و در جلسات تصمیم‌گیری با قدرت شرکت نمی‌‌‌کند.

علی چاغروند، معاون کمیسیون‌‌‌ها، مجامع و شوراهای اتاق ایران، نیز در واکنش به او گفت: طبق قانون بهبود مستمر محیط کسب‌وکار، دولت برای تصمیم‌گیری‌‌‌های خود باید نظرات اتاق و تشکل‌ها را دریافت کند. اما گاهی دولت به سهو یا عمد نظر تشکل‌ها را که چندان منسجم نیستند جویا می‌شود. در حالی که ما بارها اعلام کردیم باید به اتاق به عنوان تشکل تشکل‌ها مراجعه کند. اتاق نظرات منسجم و نهایی تشکل‌ها را منتقل کرده و می‌‌‌تواند تضاد منافع میان تشکل‌ها را مدیریت کند و در نهایت نظر نهایی را براساس منافع ملی به دولت منتقل کند.

 

منبع خبر "دنیای اقتصاد" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.