مجتبی خالدی سخنگوی سازمان اورژانس کشور در این باره گفت: ساعت ٨:۴۵ دقیقه روز جاری وقوع حادثه آتشسوزی در شیرخوارگاه آمنه به اورژانس اعلام شد. سه دستگاه اتوبوس آمبولانس در محل هستند و یک دستگاه اتوبوس آمبولانس نیز به محل اعزام شده است.
وی در ادامه با بیان اینکه طبقه دوم شیرخوارگاه آمنه تخلیه شده است، گفت: تکنسینهای اورژانس حاضر در محل تاکنون مصدومان را دو نفر اعلام کردند که یکی از این افراد کودکی است که از نظر تنفسی به او رسیدگی شد و برای یک آتشنشان نیز پانسمان انجام شد. به بیمارستانهای مطهری، ولی عصر و محب مهر آمادهباش اعلام شده است.
سیدجلال ملکی، سخنگوی سازمان آتشنشانی نیز در این باره اظهار کرد: ساعت ٠٨:٣٨ دقیقه روز جاری یک مورد آتشسوزی در شیرخوارگاه آمنه به سامانه ١٢۵ سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران اطلاع داده شد که بلافاصله در پی آن سه ایستگاه آتشنشانی در لحظات اولیه به محل واقع در خیابان ولیعصر، پایینتر از میرداماد، اعزام شدند.
وی ادامه داد: به محض رسیدن مشاهده شد در طبقه بالایی که یک اتاق حدودا ١٠ متری وجود داشته و انباری برای نگهداری برخی لوازم بهداشتی بوده حریق ایجاد شده است. البته بیشتر حالت دودزدگی داشت و آتشسوزی بزرگی نبود. خوشبختانه هیچ دود و آتشی به بخشهای نگهداری کودکان سرایت نکرده بود و مورد مصدومیت ایجاد نشده بود.
ملکی افزود: پیش از رسیدن آتشنشانان پرسنل با خاموشکنندههایی که داشتند مشغول خاموش کردن آتش شده بودند. این حریق به خیر گذشت.