به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از مرکز اطلاع رسانی پلیس راهور تهران بزرگ، سرهنگ فیروز کشیر گفت: ماموریت مرکز خدمات ترافیکی پلیس راهور راهور تهران بزرگ، ترخیص خودرو و موتورسیکلت‌های توقیفی، رسیدگی به اعتراض جریمه‌های رانندگی شهروندان، رسیدگی به شکایات پوشش پلاک و رسیدگی به شکایات دو تخلف همزمان (سرعت و سبقت غیرمجاز) در قرارگاه سرعت است.
وی افزود: افرادی که دو تخلف سرعت و سبقت داشته اند به قراگاه سرعت دعوت می‌شوند و آموزش‌هایی در قالب نمایش کلیپ تصادفات و توضیحات کارشناسان مربوطه می‌بینند؛ این موضوع در پرونده آنان ثبت می‌شود و اگر از پلیس +۱۰ استعلام گرفته شود معلوم می‌شود که این فرد چندبار مراجعه داشته و چه نمرات منفی دارد.
معاون ترافیک پلیس راهور گفت: افرادی که نمی‌توانند از طریق نرم افزار پلیس من ثبت نام کرده و یا مدارک خود را بارگذاری کنند با مراکز پلیس +۱۰ می‌توانند احراز مدارک و تایید مدارک خود را انجام دهند؛ کارشناس پلیس +۱۰ این فرد را به مرکز اجراییات و مرکز خدمات ترافیکی هدایت می‌کند و احراز هویت و مالیکت انجام می‌شود و حتی در این مراکز ثبت شکایت و رفع شکایت از وسایل نقلیه نیز صورت می‌گیرد.
وی افزود: شهروندان در شهر تهران می‌توانند برای اعلام اعتراض خود در خصوص صورت وضعیت خلافی خودرو به مناطقی، چون ۸، ۱۴، ۱۶، ۲۰، ۲۱ و ۲۲ و منطقه ۲۸ مراجعه کنند و همچنین مرکزی برای رسیدگی ویژه به اعتراض خانواده‌های شهدا، جانبازان، ایثارگران و معلولان در مرکز خدمات ترافیکی وجود دارد که به صورت ویژه به این مسایل رسیدگی می‌کنند.
