یافتههای اولیه مدیران ارشد اتحادیه اروپا یا اتهامات اعلام شده علیه ایکس در حقیقت عملکرد مبهم این شرکت را هدف گرفتهاند که رفتارهای کاربران، شفافیت تبلیغاتی و دسترسی محققان به دادهها را شامل میشوند. ایکس اعلام کرد با ارزیابی اتحادیه اروپا درباره پیروی از قانون سرویسهای دیجیتال مخالف است و از سوی دیگر ایلان ماسک، مالک این شبکه اجتماعی نیز تهدید به شکایت کرد. او در همین پلتفرم نوشت: «ما مشتاق یک کارزار عمومی در دادگاه هستیم، بنابراین شهروندان اروپایی میتوانند حقیقت را متوجه شوند.» ماسک پیش از این اعلام کرد کمیسیون یک توافق غیرقانونی محرمانه به ایکس پیشنهاد کرده تا بیسروصدا کاربران را سانسور کند، اما شرکت برخلاف پلتفرمهای دیگر این معامله را قبول نکرده است.
از سوی دیگر تیری برتون، کمیسیونر اتحادیه اروپا نیز در شبکه ایکس به ماسک پاسخ داد و نوشت: «میهمان ما باشید! هیچوقت یک معامله محرمانه با هیچکس وجود نداشته و نخواهد داشت. قانون سرویسهای دیجیتال اروپا به ایکس و پلتفرمهای بزرگ امکان ارائه تعهدات برای تسویه یک پرونده را میدهد. این به شما بستگی دارد که تصمیم بگیرید تعهدات را ارائه کنید یا خیر. شیوه عملکرد قانون همین است. شما را در دادگاه میبینیم.»
به گفته کمیسیون اتحادیه اروپا حسابهای کاربری تایید شده ایکس که تیک آبی دارند نسبت به عملکرد صنعت پاسخگو نیستند و تاثیری منفی بر تصمیمگیری آزاد و مطلعانه کاربر درباره احراز هویت حسابهای کاربری که با آنها ارتباط برقرار میکنند، دارند.