واکنش عموم مردم به تمسخر اخیر سامسونگ نسبت به اپل، به شدت منفی بود. منتقدان، رویکرد بازاریابی سامسونگ را هم نابالغ و هم غیرضروری توصیف کردند. یکی از کاربران به درستی اشاره می‌کند که:
«سامسونگ نه تنها سعی کرد، بلکه تقریباً توانست مدل تجاری اپل را با موفقیت زیادی تقلید کند. حداقل در مورد سری گلکسی اس این‌طور است (البته نه از نظر درآمد).»
به گزارش جی اس ام، اینکه از یک طرف تلاش کنید اپل را تضعیف کنید و از طرف دیگر اغلب از ردپای آن‌ها پیروی کنید، هوشمندانه‌ترین رویکرد از سوی سامسونگ نیست. کمی ثبات، رفقای کره‌ای!
بنابراین، بیایید کمی موضوع را عمیق‌تر بررسی کنیم. در ادامه به این خواهیم پرداخت که چگونه سامسونگ به جای تمرکز بر نقاط ضعف رقیب، باید روی بهبود عملکرد خودش و رفع نواقص سری گوشی‌های گلکسی خود تمرکز کند.
هنوز ماجرای قرار دادن گلکسی اس ۲۴ الترا در فریزر در کنار گوشی دیگری و مقایسه‌ی عملکرد باتری آن‌ها در دمای منفی ۲۲ درجه سانتی‌گراد را فراموش نکرده‌ایم. در این چالش نفس‌گیر باتری، هر دو گوشی با ۵۹ درصد شارژ اولیه وارد فریزر شدند.
پس از ۴۸ ساعت، باتری گلکسی اس ۲۴ الترا کاملاً خالی کرد، در حالی که رقیب سرسخت آن با ۳۳ درصد شارژ شگفت‌انگیزی توانست دوام بیاورد. اما اوج این ماجرا؟ بعد از پنج روز در فریزر، رقیب همچنان با بیش از ۱۰ درصد شارژ باقی مانده بود! عملکردی واقعاً تحسین‌برانگیز!
حالا بیایید راز این برتری را فاش کنیم. گوشی رقیب، آنر مجیک ۶ پرو بود که از نسل دوم باتری سیلیکون-کربن بهره می‌برد. این فناوری نوید عملکرد بهتری، به خصوص در دماهای پایین را می‌دهد.
بحث درباره‌ی باتری شد، پس بد نیست نگاهی به وان پلاس اییس ۳ پرو و فناوری جدید Glacier Battery آن که اخیراً رونمایی شده است، بیندازیم. ایس ۳ پرو از یک باتری حجیم ۶۱۰۰ میلی‌آمپر ساعتی استفاده می‌کند که ادعا می‌شود با تنظیم پویای جریان شارژ در یک محدوده‌ی منطقی، از بروز پدیده «لیتیوم مرده» جلوگیری می‌کند و در عین حال، حداکثر جریان شارژ را حفظ می‌نماید. این فناوری در نهایت منجر به عمر مفید بیشتر باتری و سرعت شارژ سریع‌تر می‌شود.
در حالی که پرچمداران سامسونگ همچون گلکسی اس ۲۴ از سرعت شارژ ۲۵ واتی بهره می‌برند، شرکت‌های چینی مانند ریلمی، در حال تست شارژ سریع ۳۰۰ واتی هستند. این موضوع باعث شده است تا برخی از کارشناسان معتقد باشند که سامسونگ در زمینه‌ی سرعت شارژ از رقبای خود عقب افتاده است.
علاوه بر این، در زمینه‌ی دوربین نیز شاهد پیشرفت‌های چشمگیری در گوشی‌های هوشمند چینی هستیم. به عنوان مثال، استفاده از سنسورهای ۱ اینچی، دیافراگم‌های متغیر و دو لنز تله‌فوتو در دوربین‌های این گوشی‌ها، نوآوری‌هایی هستند که در پرچمداران سامسونگ دیده نمی‌شوند.
این موضوع باعث شده است تا برخی از کاربران به این نتیجه برسند که سامسونگ دیگر در زمینه‌ی دوربین نیز حرف اول را نمی‌زند.
با این حال، لازم به ذکر است که سامسونگ همچنان یکی از بزرگترین و محبوب‌ترین تولیدکنندگان گوشی‌های هوشمند در جهان است و گوشی‌های این شرکت از کیفیت و عملکرد بالایی برخوردار هستند. اما به نظر می‌رسد که سامسونگ برای حفظ جایگاه خود در بازار، باید در زمینه‌ی سرعت شارژ و دوربین گوشی‌های خود نوآوری‌های بیشتری به کار ببرد.
خب، شاید اعتراف به این موضوع عجیب باشد، اما ظاهر گلکسی اس ۲۴ الترا مشکل خاصی ندارد و تقریبا منحصر به فرد است. اما در مورد میان‌رده‌های سامسونگ، باید رک و پوست‌کنده گفت که طراحی‌شان تا حد زیادی تکراری و یکنواخت است. ساختن یک برند قابل‌تشخیص کار بدی نیست، اما این رویکرد در نهایت می‌تواند باعث یکنواختی بیش‌ازحد محصولات شود.
چرا برای ایجاد هیجان، سراغ طراحی‌های جسورانه‌تر و متفاوت‌تر نروند؟ موفقیت برند «Nothing» کارل پِی نشان می‌دهد که مردم به گوشی‌های با ظاهری خاص و غیرمعمول هم علاقه‌مند هستند.
چند روز از رونمایی رسمی گلکسی زد فولد ۶ و گلکسی زد فلیپ ۶ گذشته است. این دو گوشی، همچنان پیشتازان دنیای گوشی‌های تاشو به حساب می‌آیند و با شنیدن اسم «گوشی تاشو» اکثر کاربران به یاد آن‌ها می‌افتند.
اما آیا این برتری سامسونگ دائمی خواهد بود؟
چه زمانی وان‌پلاس تصمیم می‌گیرد تا یک گوشی تاشوی دیگر به بازار عرضه کند؟ با توجه به استقبال فوق‌العاده‌ای که از گوشی «وان پلاس اوپن» در بازار جهانی شده است، به نظر می‌رسد نسخه‌ی دوم آن می‌تواند حتی موفق‌تر از نسل اول باشد. «موفق‌تر» به معنای «فروش بیشتر» است. و فروش بیشتر وان‌پلاس اوپن ۲ می‌تواند به معنای چالش‌های جدی برای سامسونگ باشد.
نباید رقیب آینده یعنی «آنر مجیک وی ۳» را هم فراموش کنیم. این گوشی ممکن است لقب باریک‌ترین گوشی تاشوی دنیا را از آن خود کند! در حال حاضر، آنر ادعا می‌کند که «مجیک وی ۲» آن‌ها، باریک‌ترین گوشی تاشوی جهان است. این گوشی با ضخامت ۹.۹ میلی‌متر و وزن ۲۳۱ گرم، هم از گلکسی زد فولد ۵ باریک‌تر و هم سبک‌تر است. پس باید منتظر ماند و دید که نسل بعدی این گوشی تاشو، تا چه حد می‌تواند در زمینه باریکی، پیشرفت کند!
انتظار می‌رود ضخامت شیائومی میکس فولد ۴ در حالت تاشده زیر ۱۰ میلی‌متر باشد. این یعنی رقابت حسابی در حال داغ شدن است! همه موارد بالا به این معناست که سامسونگ باید در زمینه گوشی‌های تاشو، برای حفظ پیشتازی، به دنبال نوآوری‌های پیشرفته باشد. آن‌ها باید دلایل محکمی به کاربران ارائه دهند تا همچنان به سری گلکسی Z وفادار بمانند، چون رقابت از سوی وان‌پلاس، شیائومی و آنر، به شدت وسوسه‌کننده به نظر می‌رسد.
شاید سامسونگ قربانی موفقیت خودش شده است. چه خوشتان بیاید چه نه، سری گلکسی اس ۲۴ به یک موفقیت بزرگ تبدیل شد – همان‌طور که قبلاً هم اشاره کردم، حتی کسانی که خیلی اهل دنبال کردن اخبار دنیای موبایل نیستند، برای این سری هیجان‌زده شدند.
بدون شک، گلکسی اس ۲۴ الترا یک گوشی فوق‌العاده است. اما هیچ محصولی بی‌نقص نیست. مشکل اینجاست که به نظر می‌رسد سامسونگ خودش را بی‌نقص می‌داند. این طرز فکر می‌تواند برای آینده‌ی این شرکت خطرناک باشد.
