به گزارش خبرگزاری صداو سیما، ملکی گفت: ساعت ۸/۲۰ دقیقه صبح، یک مورد آتش سوزی در یک ساختمان مسکونی به آدرس کیانشهرخیابان کرمی به مرکز آتش نشانی گزارش شد.
وی گفت: دو ایستگاه آتش نشانی با خودرو حامل تجهیزات تنفسی و دو دستگاه نردبان هیدرو لیکی در مدت زمان ۴ دقیقه به محل رسیدند و مشاهده شد محل آتش سوزی یک ساختمان پنج طبقه ۱۰ واحدی است که در طبقه اول یکی از واحدها به وسعت ۹۰ متر دچار آتش سوزی شده بود؛ و دود به همه طبقات سرایت کرده بود.
سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران گفت: گروههای آتش نشان همزمان با خاموش کردن آتش، شماری از ساکنان را به سمت پشت بام هدایت کردند؛ و سپس یازده نفر که غالبا خانمها بودند از طریق نردبان دستی و هیدرولیکی از لبه پنجرهها و پشت بام به سطح زمین انتقال داده شدند و ۵ نفر که حال مساعدی نداشتند تحویل عوامل اورژانس شدند.