بر اساس اسناد فراخوان از سازمان ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌ها، بی‌ام‌و در ژانویه گزارشی از یک «رویداد حرارتی» دریافت کرد که در یکی از خودروهای نامشخص در ایالات متحده رخ داده بود. بررسی‌های بیشتر منجر به کشف رویدادهای مشابهی شد که نهایتا به مطالعات دقیق‌تری درباره پمپ آب و یک اتصال الکتریکی خاص مربوط به آن منجر شد. مشخص شد که در شرایط نادر، مایعاتی که از شیلنگ هوای ورودی خارج می‌‌شوند، می‌توانند به این اتصال برسند و مهر و موم آن را خراب کنند. این مساله ممکن است منجر به نفوذ مایعات به داخل اتصال شده و باعث ایجاد یک مدار کوتاه شود. این اتفاق در خودروهای مختلفی رخ داده است. در تاریخچه فراخوان، بی‌ام‌و به ۱۸مورد اشاره کرده است که در آنها شکایات یا آسیب واقعی ناشی از این مشکل ثبت شده است. این خودروساز از هیچ گونه صدمه یا تصادفی به دلیل این اتصال معیوب خبر نداده است.
