حسین مقدم، مدیرعامل ستاد معاینه فنی خودروهای شهر تهران در گفت‌وگو با خبرنگار شهری خبرگزاری فارس، درباره تمهیدات پایان سال مراکز معاینه فنی اظهارداشت: در حال حاضر روزانه در حدود 6 دستگاه خودرو به مراکز معاینه فنی شهر تهران مراجعه می کنند و وضعیت مراکز در شرایط عادی است و در هیچکدام از مراکز صف انتظار بیش از نیم ساعت نداریم.
مدیر عامل ستاد معاینه فنی خودروهای شهر تهران گفت: از سه سال گذشته جهت مدیریت صف و توزیع مراجعات در طول ایام سال اقداماتی از قبیل توسعه و افزایش مراکز معاینه فنی، افزایش ساعت کاری و فعالیت بعضی از مراکز در روزهای جمعه، استفاده از سامانه نوبت دهی اینترنتی و گسترش خدمات مربوط به مدیریت امور مشتریان انجام شده که خوشبختانه این وضعیت در ورود به سال 1400 نشان می دهد این رویکرد و عملکرد ثمر بخش بوده و این مشکل که در روزهای انتهایی سال با شلوغی و صف در مراکز معاینه فنی مواجه باشیم کاملا مرتفع شده است.
وی در خصوص وضعیت کاری مراکز معاینه فنی شهر تهران در روزهای پایانی سال افزود: با توجه به مشمول معاینه شدن خودروها داخلی تولید 1395 درسال آینده جهت تسهیل در ارائه خدمات به شهروندان همه مراکز از ابتدای اسفند حداقل یک تا دو ساعت افزایش کاری داشته و بیش از 50 درصد از مراکز در روز جمعه فعال است.
حسینی بیان داشت: ضمنا در روز پنج شنبه 21 اسفند مراکز بیهقی، الغدیر، نیایش، آبشناسان، خاوران، امام رضا(ع)، شهدای زمان آباد ،بعثت، فدائیان اسلام و 6 واحد سیار معاینه فنی فعال است.البته مرکز نیایش پذیرش حضوری نداشته و تنها بصورت اینترنتی پذیرش می کند.
وی در توضیح خدمات تعمیرگاهی مستقر در بعضی از مراکز معاینه فنی اظهار داشت:خودرو در صورت داشتن ایراد باید جهت اخذ گواهی معاینه فنی نسبت به رفع نقص اقدام کرده و سپس مجددا جهت تست به مرکز مراجعه کنند.استفاده از خدمات تعمیرگاهی داخل مراکز کاملا اختیاری بوده و هیچ اجباری جهت مراجعه به بخش خاص وجود ندارد و خودرو پس از رفع ایراد مجددا کنترل می شود. بهره برداری از این تعمیرگاه ها توسط بخش خصوصی انجام شده و تحت نظارت این ستاد است.
وی گفت: در صورت هرگونه مشکل شهروندان می توانند از طریق مدیریت مرکز و یا درگاه های ارتباطی با ستاد معاینه فنی که در مرکز اعلام شده موضوع خود را مطرح و پیگیری کنند.
انتهای پیام/
