این شرکت مدعی است که اپل قوانین اتحادیه اروپا در این زمینه را زیر پا گذاشته است.
تشکل فرانس دیجیتال که نماینده چندین شرکت فعال در حوزه دیجیتال فرانسه است، مدعی شده که آخرین سیستم عامل شرکت اپل به نام IOS۱۴ قوانین مربوط به حفظ حریم شخصی اتحادیه اروپا را نقض کرده است.
این تشکل می‌گوید، که شرکت اپل به شکلی غیرقانونی اطلاعات کاربران را برای ارائه تبلیغات هدفمند به آنها بدون اجازه جمع‌آوری می‌کنند.
بر اساس قوانین اتحادیه اروپا تمام سازمان‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات کاربران به هر شکلی باید از آنها اجازه بگیرند.
این لابی حوزه دیجیتال در فرانسه همچنین شرکت اپل را متهم کرده که بدون اجازه کاربران اطلاعات آنها را با شرکت‌های همکار و زیرمجموعه خود به اشتراک می‌گذارند.
اپل طی بیانیه‌ای گفته این اتهامات اشتباه هستند و اقدامی بعید از سوی برخی که می‌خواهند سازمان‌های نظارتی را گمراه کنند است. در ماه اکتبر هم لابی‌های تبلیغات آنلاین فرانسه علیه اپل شکایت مشابهی را مطرح کرده بودند.
یک گروه حفاظت از حریم شخصی اتریشی در آلمان و اسپانیا هم از اپل شکایت کرده و گفته است این شرکت بدون اجازه کاربران شرایط را برای ذخیره‌سازی اطلاعات آنها ایجاد کرده است.
