شرکت مایکروسافت در جدیدترین اقدام خود برای کاهش هزینهها در عصر هوش مصنوعی، اعلام کرده که ۴,۸۰۰ موقعیت شغلی معادل ۲.۱ درصد از کل نیروی کار خود را حذف میکند. در این میان، بخش ایکس باکس این غول نرمافزاری بیشترین آسیب را دیده و حدود یکپنجم از کارکنان خود را از دست خواهد داد.
«امی کلمن»، مدیر ارشد منابع انسانی مایکروسافت، با اشاره به تغییرات سریع تکنولوژی اعلام کرده که شیوه ساخت، توسعه و استفاده از فناوری با سرعتی بیسابقه درحال تحول است. براساس جزئیات منتشرشده، بخش ایکس باکس قرار است تا سال ۲۰۲۷ میلادی حدود ۳,۲۰۰ نیرو را تعدیل کند. «آشا شارما»، مدیرعامل ایکس باکس، در ایمیلی به کارکنان اعلام کرد که ۱,۶۰۰ نفر از نیروهای این بخش همین هفته اخراج میشوند. اما تعدیل نیرو به همینجا ختم نمیشود؛ علاوه بر ۴,۸۰۰ نفری که در کل فوراً از مایکروسافت اخراج شدهاند، قرار است ۱,۶۰۰ نیروی دیگر از ایکسباکس نیز به مرور زمان و در آینده تعدیل شوند.
شارما ضمن تأیید چالشبرانگیز بودن این بازسازی یکساله، تأکید کرد که اعمال تمام تغییرات لازم در یک روز امکانپذیر نبوده است و شرکت در سال ۲۰۲۷ به مسیر رشد بازمیگردد.
مایکروسافت در سال ۲۰۲۶ با افت ۱۹ درصدی ارزش سهام خود، ضعیفترین عملکرد را در میان شرکتهای بزرگ فناوری داشته است. سرمایهگذاران نگران هستند که مدلهای هوش مصنوعی جایگزین بخش بزرگی از نرمافزارهای سازمانی شوند، درحالیکه خدمات هوش مصنوعی خود مایکروسافت هنوز به سودآوری بزرگی نرسیدهاند.
این شرکت سال گذشته نیز ۹,۰۰۰ موقعیت شغلی را حذف کرده بود. اگرچه بخش ابری و لینکدین رشد داشتهاند، اما درآمدهای حاصل از مجوزهای ویندوز، دستگاههای سرفیس و بخش گیمینگ ایکس باکس نزولی بودهاند.
بهعنوان بخشی از این تغییرات، چهار استودیوی بازیسازی از مایکروسافت جدا خواهند شد. استودیوهای Compulsion Games و Double Fine Productions که در دهه ۲۰۱۰ خریداری شده بودند، دوباره مستقل میشوند. استودیوهای Ninja Theory و Undead Labs نیز که در سال ۲۰۱۸ به این شرکت پیوسته بودند، به مالکان جدیدی واگذار خواهند شد. همچنین استودیو فرانسوی آرکین (Arkane Studios) که در جریان خرید ۸.۱ میلیارد دلاری ZeniMax Media در سال ۲۰۲۱ تصاحب شده بود، درحال مذاکره با شورای کارگری خود برای بررسی گزینههای استراتژیک است.
مایکروسافت پیش از این در ماه آوریل یک برنامه بازنشستگی داوطلبانه برای مدیران ارائه کرده بود که بیش از یکسوم واجدین شرایط آن را پذیرفتند. کلمن خاطرنشان کرده که هوش مصنوعی مستقیماً جایگزین نیروهای اخراجشده نمیشود، اما اتوماسیون وظایف روزمره باعث تغییر ماهیت کارها شده و کارکنان باید خود را با این تکامل مهارتها هماهنگ کنند.
