محمود مادرشاهیان، رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی، اظهار کرد: با توجه به حضور گسترده زائران و مهمانان در مشهد برای شرکت در مراسم تشییع پیکر رهبر شهید، هتلهای این شهر تخفیف ویژه ۵۰ درصدی را برای این گروه از مسافران در نظر گرفتهاند و در حال حاضر نیز ظرفیت بسیاری از مراکز اقامتی در حال تکمیل شدن است.
به گزارش ایسنا، وی افزود: با هماهنگی فرمانداری، ادارهکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی و جامعه هتلداران، تمهیدات لازم برای استفاده از مراکز اقامتی غیررسمی و سایر ظرفیتهای موجود اندیشیده شده است که مشکلی در اسکان زائران ایجاد نشود.
رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی در ادامه اضافه کرد: سامانه تلفنی «۳۷۰۴۵» به عنوان مرجع اسکان زائران فعال شده است و افرادی که برای یافتن محل اقامت با مشکل مواجه شوند یا موفق به رزرو محل اسکان نشده باشند، میتوانند با این شماره تماس بگیرند تا متناسب با ظرفیتهای موجود، محل اقامت برای آنان فراهم شود.
مادرشاهیان با بیان اینکه برنامهریزی برای میزبانی از زائران از حدود یک ماه گذشته آغاز شده است، بیان کرد: تمامی دستگاههای مرتبط از مدتها قبل برای برگزاری هرچه بهتر مراسم و ارائه خدمات مناسب به زائران هماهنگیهای لازم را انجام دادهاند و آمادگی کامل برای خدمترسانی وجود دارد.
وی از استقرار تیمهای نظارتی در نقاط مختلف شهر خبر داد و گفت: ۱۱۰ بازرس برای رسیدگی به شکایات احتمالی و نظارت بر نحوه ارائه خدمات به زائران پیشبینی شدهاند که از هرگونه اجحاف در حق مسافران جلوگیری شود.
رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی خاطرنشان کرد: چهار پایگاه نظارتی در خیابانهای امام رضا (ع)، طبرسی، نواب صفوی و شیرازی مستقر شدهاند و نمایندگان دستگاههای مختلف ازجمله اداره صنعت، معدن و تجارت، اداره بهداشت، دامپزشکی، جامعه هتلداران، ادارهکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و همچنین تعزیرات حکومتی در این پایگاهها حضور دارند.
مادرشاهیان تصریح کرد: هدف از استقرار این پایگاهها، نظارت بر روند ارائه خدمات، رسیدگی سریع به مشکلات احتمالی زائران و جلوگیری از هرگونه تخلف در مراکز اقامتی و خدماتی است، که زائران با آرامش و اطمینان خاطر از خدمات پیشبینی شده بهرهمند شوند.
