به گزارش خبرنگار فرهنگی خبرگزاری تسنیم، در پی انتشار گزارشی درباره چالش برخی خانوادههای شهدای جنگ تحمیلی سوم در موضوع اقساط وامهای بانکی، پیگیریهای انجامشده نشان میدهد با ورود مدیرعامل بانک تجارت، روند رسیدگی به این مسئله در این بانک در حال اصلاح است.
در گزارش پیشین تسنیم، فرزند یکی از فرماندهان شهید سپاه با درجه سرلشکری از تماس بانک با ضامنان و مطالبه اقساط وامی گفته بود که پدرش پیش از شهادت دریافت کرده و برای آن بیمه نیز در نظر گرفته شده بود؛ موضوعی که به گفته او برای خانواده شهدا پرسشها و نگرانیهایی ایجاد کرده بود.
این فرزند شهید امروز در گفتوگوی مجدد با خبرنگار تسنیم اعلام کرد: در کمتر از 24 ساعت پس از انتشار گزارش، مدیرعامل بانک تجارت با ما تماس گرفت و در یک جلسه حضوری موضوع را بررسی کرد. او پس از اطلاع از جزئیات ماجرا با شعب مربوطه صحبت کرد و دستور داد این مسئله به طور کامل برای همه خانوادههای شهدا برطرف شود.
وی افزود: با این تصمیم، انتظار میرود مشکل بسیاری از خانوادههای شهدا که با چنین موضوعی مواجه بودند، حل شود.
در همین زمینه، درگاهی مدیر روابط عمومی بانک تجارت نیز در گفتوگو با تسنیم با اشاره به پیگیری انجامشده گفت: رسیدگی به امور خانواده شهدا همواره از دغدغههای جدی مسئولان این بانک بوده و ما چنین موضوعی را از قبل در سطح شعب نداشتیم.
او توضیح داد: آنچه رخ داده بیشتر ناشی از یک کجسلیقگی در اجرای کار بوده است. به همین دلیل مدیرعامل بانک تجارت بلافاصله پس از اطلاع، دستور مستقیم به شعب صادر کرد تا این مشکل برای همه خانوادههای شهدا برطرف شود.
مدیر روابط عمومی بانک تجارت همچنین با اشاره به پیگیریهای حقوقی برای تثبیت این روند افزود: با توجه به برخی الزامات قانونی، نیاز به مصوبه نیز وجود دارد که قرار است در مجمع عمومی پیشِرو مورد بررسی قرار گیرد تا این موضوع به صورت کامل تعیین تکلیف شود.
درگاهی در پایان تأکید کرد: خانواده شهدا همواره چشم و چراغ جامعه هستند و خدمت به آنها برای ما یک وظیفه است.
انتشار گزارش اولیه درباره این مسئله، علاوه بر جلب توجه افکار عمومی، بار دیگر موضوع نحوه اجرای مقررات بیمه تسهیلات بانکی در مورد وامهای دریافتشده توسط شهدا را مطرح کرده است؛ موضوعی که به گفته کارشناسان، نیازمند شفافسازی و تعیین تکلیف در سطح کلان نیز هست تا از بروز موارد مشابه در سایر بانکها جلوگیری شود.
انتهای پیام/
