تعداد کاربران اپلیکیشن «میلی» به عنوان پرمخاطبترین پلتفرم خرید و فروش آنلاین طلا در کشور، از مرز ۲۵ میلیون نفر گذشت. عبور از این عدد بزرگ درست در روزهایی رخ داده که قیمت طلا روندی نزولی گرفته است؛ اتفاقی که نشان میدهد جذابیت پلتفرمهای دیجیتال طلا، دیگر صرفا به روزهای صعودی بازار محدود نمیشود و منطق متفاوتی پشت این استقبال وجود دارد.
برخلاف این تصور سنتی که مردم تنها در زمان اوجگیری قیمتها به سراغ بازار طلا میروند، رشد کاربران میلی در روزهای افت قیمت نشاندهنده یک تغییر رفتار جدی، بهویژه در میان نسل جوان است. برای کاربری که ترجیح میدهد دارایی خود را به سادهترین شکل مدیریت کند، پلتفرمهای آنلاین به راهکاری برای تسهیل خرید و فروش تبدیل شدهاند.
بخش مهمی از این آمار ۲۵ میلیونی به یک ویژگی کلیدی یعنی در دسترس بودن بازمیگردد. جنگی را پشت سر گذاشتیم که طی آن، بازار طلا تعطیل بود و مردم نمیتوانستند طلای فیزیکی بخرند یا بفروشند، اما پلتفرمهای طلا در این مدت کاملا در دسترس بودند. چنین تجربهای موجب شد جامعه بیش از پیش به سمت راهکارهای دیجیتال برود، جایی که خرید و فروش طلا تنها با چند کلیک و در هر ساعتی امکانپذیر است.
از سوی دیگر، بررسی رفتاری این خانواده ۲۵ میلیونی نشان میدهد که این رشد بزرگ، یک پشتوانه اجتماعی داشته است. طبق آمار منتشر شده، در میان کاربران میلی، بهطور میانگین هر نفر این اپلیکیشن را به ۴ نفر دیگر معرفی کرده است. در موضوعات مالی و پلتفرمهایی که مستقیما با پول و پسانداز افراد سروکار دارند، توصیه و معرفی یک ابزار به دوستان و نزدیکان، معمولا تنها زمانی اتفاق میافتد که کاربر تجربه مثبتی از کارکرد و امنیت آن داشته باشد.
میلی نیز در پستی که به مناسبت ۲۵ میلیونی شدن خود منتشر کرده، به همین موضوع اشاره کرده است:
«رسیدن به ۲۵ میلیون کاربر، تنها ثبت یک عدد بزرگ نیست. پشت این عدد، میلیونها تجربه، میلیونها بار اعتماد کردن و میلیونها معرفی صادقانه وجود دارد. هر بار که یکی از شما تجربه خود را با دیگران به اشتراک گذاشته، به رشد این خانواده بزرگ کمک کرده است. در سالهای اخیر تلاش کردهایم خرید، فروش و پسانداز طلا را برای همه سادهتر، در دسترستر و مطمئنتر کنیم. خوشحالیم که امروز میلیونها نفر برای مدیریت بخشی از دارایی و پسانداز خود، میلی را انتخاب کردهاند و ما را در این مسیر همراهی میکنند.»
این پلتفرم در بیانیهاش، رسیدن به مرز ۲۵ میلیون کاربر را یک نقطه عطف مهم در مسیر توسعه خود دانسته؛ مسیری که به نظر میرسد بخش عمده آن با تکیه بر شبکه معرفی کاربران به یکدیگر و تغییر ذائقه مردم از طلای فیزیکی به طلای دیجیتال شکل گرفته است.
