فرمانده مأموریت آرتمیس ۲ روز پنجشنبه درحالیکه در مسیر ماه قرار داشت، با یک مشکل کامپیوتری مواجه شد که خیلی از ما روی زمین با آن روبهرو میشویم: نرمافزار مایکروسافت Outlook برای او کار نمیکرد. ناسا درنهایت توانست این مشکل را حل کند.
در گفتوگویی در پخشزنده مأموریت آرتمیس ناسا که در پلتفرم بلواسکای نیز به اشتراک گذاشته شد، «رید وایزمن»، فرمانده مأموریت آرتمیس ۲، به واحد کنترل مأموریت گفت: «من دو حساب مایکروسافت Outlook دارم، اما هیچکدام کار نمیکند.»
واحد کنترل برای رفع مشکل مجبور شد از راه دور به کامپیوتر وایزمن که یک مایکروسافت سرفیس پرو بود، وصل شود. در آخر، «جود فریلینگ»، مدیر پرواز آرتمیس، در کنفرانسی مطبوعاتی اعلام کرد که ناسا این مشکل را برطرف کرده است. او توضیح داد:
«این مشکلات رایجاند. همیشه از این دست مسائل داشتهایم. گاهی اوقات پیکربندی اوتلوک به مشکل برمیخورد، بهویژه وقتی که شبکه بهطور مستقیم به اینترنت وصل نیست.»
ناسا از ترکیبی از Near Space Network و Deep Space Network برای ارتباط با آرتمیس ۲ استفاده میکند و متکی بر مجموعهای از آنتنهای دور زمین و ماهوارههای مدار است. واحد کنترل که در هیوستون تگزاس مستقر است، باید بین این شبکهها جابهجا شود تا ارتباط خود را با آرتمیس ۲ حفظ کند.
سرنشینان آرتمیس ۲ در کنار سرفیس پرو به مجموعهای از ابزارهای دیگر ازجمله دوربینهای نیکون D5 DSLR، انکودر ZCube و دوربینهای GoPro مجهز هستند. همچنین به فضانوردان اجازه داده شده است تا گوشی خود را همراهشان داشته باشند.
